操作マニュアル / 家賃保証クラウド
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操作マニュアル / 家賃保証クラウド

家賃保証クラウドマニュアル

総務
決済方法の変更
決済方法の変更
変更処理
科目マスタの登録
科目マスタの登録
登録、編集処理
請求結果の取込
請求結果の取込
決済/代位弁済
請求管理グループの作成
請求管理グループの作成
決済/代位弁済
請求サマリ設定
請求サマリ設定
決済/代位弁済
管理移管の手続き
管理移管の手続き
変更処理
賃料の変更
賃料の変更
変更処理
変動費申請の一括受付け
変動費申請の一括受付け
変更処理
オプションプランの契約数集計
オプションプランの契約数集計
決済/代位弁済
保証上限のアラート
保証上限のアラート
決済/代位弁済
更新予定案件一覧の出力と送付
更新予定案件一覧の出力と送付
決済/代位弁済
初回保証料の請求業務
初回保証料の請求業務
決済/代位弁済
保証契約開始案件一覧の出力
保証契約開始案件一覧の出力
決済/代位弁済
請求発生時のKB作成(例外処理)
請求発生時のKB作成(例外処理)
決済/代位弁済
支払詳細の自動作成
支払詳細の自動作成
決済/代位弁済
代弁支払日設定
代弁支払日設定
決済/代位弁済
Pay-easy口座情報の取り込み
Pay-easy口座情報の取り込み
決済/代位弁済
契約開始案内
契約開始案内
登録、編集処理
先入金の請求
先入金の請求
決済/代位弁済
データ変換機能(全銀フォーマットへの変換)
データ変換機能(全銀フォーマットへの変換)
決済/代位弁済
請求管理の作成
請求管理の作成
決済/代位弁済
口座振替(口振)依頼書の再発送手続き
口座振替(口振)依頼書の再発送手続き
決済/代位弁済
決済業者向け:送金データの作成
決済業者向け:送金データの作成
決済/代位弁済
初回保証料請求時の決済手段の登録と編集
初回保証料請求時の決済手段の登録と編集
登録、編集処理
請求結果の取込み(請求明細、請求管理のステータス自動変更)
請求結果の取込み(請求明細、請求管理のステータス自動変更)
決済/代位弁済
決済業者システムとの口座情報統一
決済/代位弁済
入金消込
入金消込
決済/代位弁済
書類PDFの保存、閲覧、DL
書類PDFの保存、閲覧、DL
登録、編集処理
口座情報の登録
口座情報の登録
登録、編集処理
緊急連絡先情報の変更
緊急連絡先情報の変更
変更処理
契約開始条件
契約開始条件
登録、編集処理
月額保証料の請求業務
月額保証料の請求業務
決済/代位弁済
送金口座の変更
送金口座の変更
変更処理
更新予定者への案内自動送付
更新予定者への案内自動送付
決済/代位弁済
変動費申請の受付け
変動費申請の受付け
変更処理
代弁手数料調整
代弁手数料調整
決済/代位弁済
継続保証料の請求業務
継続保証料の請求業務
決済/代位弁済
入金管理レコードの手動作成
入金管理レコードの手動作成
決済/代位弁済
請求書メールの配信
請求書メールの配信
決済/代位弁済
契約書複製機能(スライド契約)
契約書複製機能(スライド契約)
登録、編集処理
支払い管理の作成
支払い管理の作成
決済/代位弁済
請求明細の自動作成
請求明細の自動作成
決済/代位弁済
金融機関/コード/名称による登録と検索(マスタ管理)
金融機関/コード/名称による登録と検索(マスタ管理)
登録、編集処理
送金明細の作成
送金明細の作成
決済/代位弁済
案件承認時、プランに応じて必要な書類をレコード単位で自動作成する
案件承認時、プランに応じて必要な書類をレコード単位で自動作成する
登録、編集処理
プランの変更
プランの変更
変更処理
契約情報の補足登録
契約情報の補足登録
登録、編集処理
契約者情報の変更
契約者情報の変更
変更処理
賃料増額時の追加保証料請求
賃料増額時の追加保証料請求
変更処理
初回保証料とKBの相殺処理
初回保証料とKBの相殺処理
決済/代位弁済
代位弁済(家賃)申請
代位弁済(家賃)申請
変更処理
督促の保留
督促の保留
決済/代位弁済
インサイトレントエージェント(AGT)開始通知の取込みと突合
インサイトレントエージェント(AGT)開始通知の取込みと突合
決済/代位弁済
変動費申請取込み・月額保証料再計算
変動費申請取込み・月額保証料再計算
決済/代位弁済
保証料請求、KB支払先の登録と編集
保証料請求、KB支払先の登録と編集
登録、編集処理
入居者の情報変更
入居者の情報変更
変更処理
郵送先連絡先の管理
郵送先連絡先の管理
決済/代位弁済
代弁申請受領通知送付
代弁申請受領通知送付
決済/代位弁済
インサイトWEB口振対応
インサイトWEB口振対応
決済/代位弁済
契約開始直前での保証プラン変更
契約開始直前での保証プラン変更
登録、編集処理
口振開始通知の郵送
口振開始通知の郵送
決済/代位弁済
各金融機関からの入出金データインポート
各金融機関からの入出金データインポート
決済/代位弁済
引落口座の変更
引落口座の変更
変更処理
変動費と家賃の別管理
変動費と家賃の別管理
決済/代位弁済
解約の手続き
解約の手続き
変更処理
送金結果の取込み(支払詳細、支払管理のステータス自動変更)
送金結果の取込み(支払詳細、支払管理のステータス自動変更)
決済/代位弁済
バーチャル口座番号の発番
バーチャル口座番号の発番
登録、編集処理
請求明細の金額一括変更
請求明細の金額一括変更
決済/代位弁済
案件の契約開始処理
案件の契約開始処理
登録、編集処理
口座登録状況の取り込み
口座登録状況の取り込み
決済/代位弁済
連帯保証人の情報変更
連帯保証人の情報変更
変更処理
代弁予定通知書の発行と送付
代弁予定通知書の発行と送付
決済/代位弁済
システム管理者向け
案件の支払月・支払日のデフォルト値を設定する
案件の支払月・支払日のデフォルト値を設定する
システム管理者向け
家賃保証クラウドの最新化
家賃保証クラウドの最新化
システム管理者向け
インサイト設定(CD・枝番)
インサイト設定(CD・枝番)
システム管理者向け
二段階承認判断
二段階承認判断
システム管理者向け
sandbox作成方法
sandbox作成方法
システム管理者向け
SVF設定
SVF設定
システム管理者向け
SVFクラウド
エラー通知メール
エラー通知メール
システム管理者向け
入居審査AI重複検索設定
入居審査AI重複検索設定
システム管理者向け
自社取引先
自社取引先
システム管理者向け
承認設定
承認設定
システム管理者向け
キューの説明
キューの説明
システム管理者向け
ユーザーの追加
ユーザーの追加
システム管理者向け
ユーザー名の変更
ユーザー名の変更
システム管理者向け
組織の最新化
組織の最新化
システム管理者向け
遅延損害金の利率設定
遅延損害金の利率設定
システム管理者向け
増額賃料承認判断の設定
増額賃料承認判断の設定
システム管理者向け
組織のディスク使用量の確認
組織のディスク使用量の確認
システム管理者向け
案件の提携先会社の登録
案件の提携先会社の登録
システム管理者向け
代理ログイン権限の付与
代理ログイン権限の付与
システム管理者向け
増額保証料承認判断の設定
増額保証料承認判断の設定
システム管理者向け
更新前フロー起動月数の設定
更新前フロー起動月数の設定
システム管理者向け
決済/代位弁済
インサイト設定
インサイト設定
システム管理者向け
承認後一定期間経過案件の自動キャンセル処理
承認後一定期間経過案件の自動キャンセル処理
システム管理者向け
審査ステータス管理
プロファイルの変更
プロファイルの変更
システム管理者向け
管理
弁護士依頼案件の登録
弁護士依頼案件の登録
管理
滞納者一覧へのオートコール
滞納者一覧へのオートコール
督促
督促履歴/todoの登録
督促履歴/todoの登録
督促
SMSの送付
SMSの送付
督促
入金データのCSVインポート
入金データのCSVインポート
管理
当月代弁金額、当月回収金額の表示
当月代弁金額、当月回収金額の表示
管理
債権区分の登録
債権区分の登録
管理
外部対応者への画面共有
外部対応者への画面共有
管理
督促請求書の作成、発行
督促請求書の作成、発行
督促
滞納金残額推移の確認
滞納金残額推移の確認
管理
全活動履歴の一括出力
督促
SMS履歴の蓄積/確認
SMS履歴の蓄積/確認
督促
過入金への対応
管理
契約書や保証内容の可視化
契約書や保証内容の可視化
管理
SMS文面への差し込み
SMS文面への差し込み
督促
滞納案件の一覧表示
滞納案件の一覧表示
督促
遅延損害金の自動計算
遅延損害金の自動計算
管理
オートコール後のSMS自動送信
オートコール後のSMS自動送信
督促
入金口座の特定
入金口座の特定
管理
SMS返信内容の確認
SMS返信内容の確認
督促
滞納額、滞納回数合計の確認
滞納額、滞納回数合計の確認
管理
代弁手数料、遅延損害金の削除機能
代弁手数料、遅延損害金の削除機能
管理
共通
家賃保証クラウドとGoogleカレンダーの連携
家賃保証クラウドとGoogleカレンダーの連携
その他
リストビュー
リストビュー
登録
差し込み項目一覧
差し込み項目一覧
その他
メール文テンプレートの登録
メール文テンプレートの登録
登録
レポート作成
レポート作成
登録
項目選択肢の編集・追加
項目選択肢の編集・追加
登録
多要素認証(MFA)設定に関して
多要素認証(MFA)設定に関して
推奨環境
パスワード・セキュリティ質問の変更方法
パスワード・セキュリティ質問の変更方法
基本操作画面説明
家賃保証クラウドログイン方法
家賃保証クラウドログイン方法
ログイン
項目内容の入力・編集方法
項目内容の入力・編集方法
基本操作画面説明
基本機能
基本機能
基本操作画面説明
取引先の一括登録
取引先の一括登録
登録
データインポート機能
データインポート機能
登録
推奨環境
推奨環境
推奨環境
取引先一覧のCSV出力
取引先一覧のCSV出力
登録
代理店システム
代理店様向け ご利用マニュアル
代理店様向け ご利用マニュアル
代理店の皆様向け
代理店ポータル請求明細(利用料)の作成
代理店ポータル請求明細(利用料)の作成
保証会社の皆様向け
親代理店が子代理店のポータルを閲覧できるようにする設定
親代理店が子代理店のポータルを閲覧できるようにする設定
保証会社の皆様向け
フッター表示の設定
フッター表示の設定
保証会社の皆様向け
代理店ポータルユーザーの作成
代理店ポータルユーザーの作成
保証会社の皆様向け
ロゴ表示の設定
ロゴ表示の設定
保証会社の皆様向け
ログインパスワード条件の設定
ログインパスワード条件の設定
保証会社の皆様向け
承認期限間近案件の表示設定
承認期限間近案件の表示設定
保証会社の皆様向け
新規申込ページの「国籍」項目に表示される選択肢の設定
新規申込ページの「国籍」項目に表示される選択肢の設定
保証会社の皆様向け
メール送信者情報の設定
メール送信者情報の設定
保証会社の皆様向け
各種申請の承認
各種申請の承認
保証会社の皆様向け
変更処理
審査受付
審査受付
保証会社の皆様向け
お知らせの掲載
お知らせの掲載
保証会社の皆様向け
データの共有
データの共有
保証会社の皆様向け
営業
レポート送信用メールテンプレート
レポート送信用メールテンプレート
営業管理
代理店プランへの必要書類登録
代理店プランへの必要書類登録
新規代理店登録
代理店の一括登録
代理店の一括登録
新規代理店登録
営業交渉記録の登録・編集
営業交渉記録の登録・編集
既存代理店情報編集
プラン一覧の表示
プラン一覧の表示
既存代理店情報編集
代理店契約の有無管理
代理店契約の有無管理
新規代理店登録
営業見込み先管理
営業見込み先管理
営業管理
代理店情報の登録・編集
代理店情報の登録・編集
既存代理店情報編集
代理店の親子関係登録
代理店の親子関係登録
新規代理店登録
レポート・ダッシュボード作成
レポート・ダッシュボード作成
既存代理店情報編集
代理店一覧の出力
代理店一覧の出力
既存代理店情報編集
代理店注意事項の登録
代理店注意事項の登録
新規代理店登録
注力営業先リストの管理
注力営業先リストの管理
営業管理
代理店コードの発番
代理店コードの発番
新規代理店登録
代理店住所のGoogleMap連携
代理店住所のGoogleMap連携
新規代理店登録
代理店へのプラン登録
代理店へのプラン登録
新規代理店登録
審査
書類挿入文言テンプレートの作成
書類挿入文言テンプレートの作成
申込内容登録
案件承認時に書類をメールで自動送信する
案件承認時に書類をメールで自動送信する
申込内容登録
SVFクラウド
書類テンプレートの作成
書類テンプレートの作成
申込内容登録
案件登録
案件登録
申込内容登録
FAXでの申込受付
FAXでの申込受付
審査受付
契約中案件から審査申込情報の作成
契約中案件から審査申込情報の作成
審査ステータス管理
案件の同時編集
案件の同時編集
申込内容登録
ヒアリング結果の定形登録
ヒアリング結果の定形登録
入居審査
取引チェックリスト
取引チェックリスト
入居審査
webクローリング
webクローリング
入居審査
電話番号死活チェック
電話番号死活チェック
入居審査
選択中商品プランに応じた契約書のPDF出力
選択中商品プランに応じた契約書のPDF出力
申込内容登録
審査結果を申込受付くんへ反映
申込内容登録
メールでの申込受付
メールでの申込受付
審査受付
個人申込の入力
個人申込の入力
入居審査
勤務先情報の登録
勤務先情報の登録
申込内容登録
審査履歴の記録
審査履歴の記録
入居審査
審査結果通知書のPDF出力/送付
審査結果通知書のPDF出力/送付
申込内容登録
審査申込情報の登録と編集
審査申込情報の登録と編集
申込内容登録
審査申請、承認判断
審査申請、承認判断
審査ステータス管理
保証範囲の登録
保証範囲の登録
申込内容登録
保証条件の登録
保証条件の登録
申込内容登録
キックバックの設定
キックバックの設定
申込内容登録
審査申込案件の検索
審査申込案件の検索
申込内容登録
電子契約での保証契約締結
電子契約での保証契約締結
申込内容登録
その他web申込受付ツール
その他web申込受付ツール
審査受付
承認時の不足書類確認
承認時の不足書類確認
申込内容登録
審査方針の登録
審査方針の登録
審査ステータス管理
キューと所有者の関係
キューと所有者の関係
審査ステータス管理
帳票のFAX送信
帳票のFAX送信
申込内容登録
勤務先法人番号の登録
勤務先法人番号の登録
申込内容登録
審査案件登録時の「一時保存」の対応
審査案件登録時の「一時保存」の対応
申込内容登録
審査アプリ使用時のAI審査
審査アプリ使用時のAI審査
入居審査
物件の登録
物件の登録
申込内容登録
smetaポータル(代理店web)での申込受付
smetaポータル(代理店web)での申込受付
審査受付
物件住所の登録
物件住所の登録
申込内容登録
保証料率の自動計算
保証料率の自動計算
申込内容登録
過去契約者との名寄せ
過去契約者との名寄せ
審査ステータス管理
生年月日の登録(西暦/和暦)
生年月日の登録(西暦/和暦)
申込内容登録
法人申込の入力
法人申込の入力
入居審査
審査方針の記録を残す
審査方針の記録を残す
審査ステータス管理
取引先連絡先の登録と編集
取引先連絡先の登録と編集
申込内容登録
手入力での申込受付(案件作成)
手入力での申込受付(案件作成)
審査受付
督促手数料の口頭同意取得確認
督促手数料の口頭同意取得確認
入居審査
リストビューでの確認
リストビューでの確認
申込内容登録
承認後自動キャンセル停止
承認後自動キャンセル停止
審査ステータス管理
破産者情報チェック
破産者情報チェック
入居審査
AIスコアリング
AIスコアリング
入居審査
書類の登録
書類の登録
審査受付
審査担当者の登録
審査担当者の登録
申込内容登録
審査一括承認
審査一括承認
申込内容登録
債権/債務ごとの決済方法の登録
債権/債務ごとの決済方法の登録
申込内容登録
反社・逮捕歴チェック
反社・逮捕歴チェック
入居審査
SVF
表示文字数の変更
表示文字数の変更
SVF
★初期設定★SVFCloud開発組織(sandbox)での設定
★初期設定★SVFCloud開発組織(sandbox)での設定
SVF
★初期設定★SVFCloud本番での設定
★初期設定★SVFCloud本番での設定
SVF
★初期設定★家賃保証クラウドへ接続先SVFCloudを登録
★初期設定★家賃保証クラウドへ接続先SVFCloudを登録
SVF
★初期設定★SVF Cloudパッケージを家賃保証クラウドへインストール
★初期設定★SVF Cloudパッケージを家賃保証クラウドへインストール
SVF
★初期設定★SVFCloudDesignerのインストール(windowsのみ対応)
★初期設定★SVFCloudDesignerのインストール(windowsのみ対応)
SVF
家賃保証クラウドに印刷ボタンを表示させる
家賃保証クラウドに印刷ボタンを表示させる
SVF
SVFクラウド リソースに新規帳票を作成する
SVFクラウド リソースに新規帳票を作成する
SVF
フォーマットと項目マッピングの複製方法
フォーマットと項目マッピングの複製方法
SVF
SVFクラウドの新規ボタン設計
SVFクラウドの新規ボタン設計
SVF
SVFフィールドへのSalesforce項目の設定
SVFフィールドへのSalesforce項目の設定
SVF
SVFプロシージャーを使用した書類PDFの自動作成
SVFプロシージャーを使用した書類PDFの自動作成
SVF